{
  "title": "À Berne, le feedback correctif améliore-t-il vraiment le travail ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/leadership-excellence-berne-feedback-correctif-attention-travail",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2024-12-05",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Signaler une erreur ne suffit pas à améliorer le travail. La recherche invite à examiner où le feedback dirige l’attention, et ce qu’il permet concrètement de corriger.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Leadership d'excellence",
  "place": {
    "name": "Berne",
    "region": "Berne",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Avraham N."
    },
    {
      "heading": "Le mécanisme : rendre l’écart exploitable",
      "point": "Edwin A."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu’il suffit de remplacer les jugements personnels par des consignes précises."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de promettre",
      "point": "Une méta-analyse d’interventions diverses ne valide pas un script universel d’entretien correctif."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Berne",
      "point": "À Berne, un exercice proposé pour « [Leadership d'excellence](/formation-leadership-excellence-berne) » consisterait à choisir un écart récurrent dans une équipe : dossier incomplet dans l’administration fédérale, transmission lacunaire en santé publique, ticket insuffisamment documenté dans les télécoms ou non-conformité dans l’industrie de précision."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "DeNisi",
      "year": "1996",
      "source": "Psychological Bulletin"
    },
    {
      "authors": "Latham",
      "year": "2002",
      "source": "American Psychologist"
    }
  ],
  "wordCount": 449,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Leadership-D-Excellence-Berne-leadership-excellence-berne-feedback-correctif-attention-travail-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/leadership-excellence-berne-feedback-correctif-attention-travail",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/leadership-excellence-berne-feedback-correctif-attention-travail-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/leadership-excellence-berne-feedback-correctif-attention-travail-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/leadership-excellence-berne-feedback-correctif-attention-travail-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-leadership-excellence-berne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/berne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}