{
  "title": "Le moment du conflit compte-t-il autant que son intensité ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/le-moment-du-conflit-compte-autant-que-son-intensite",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-02-03",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Les équipes performantes ne se disputent pas moins, elles se disputent au bon moment.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Gestion du conflit",
  "place": {
    "name": "Lausanne",
    "region": "Vaud",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "La recherche",
      "point": "Karen Jehn et Elizabeth Mannix (2001, Academy of Management Journal) suivent des équipes sur un projet et observent que les plus performantes présentent peu de conflit relationnel, un conflit de processus faible au départ et un conflit de tâche modéré au milieu du projet.."
    },
    {
      "heading": "La limite",
      "point": "L'échantillon est composé d'équipes d'étudiants en MBA, sur une durée limitée.."
    },
    {
      "heading": "La nuance",
      "point": "La dynamique compte : un même niveau de désaccord n'a pas le même sens en début ou en fin de projet."
    },
    {
      "heading": "Implication pratique, vérifiable à Lausanne",
      "point": "Programmer à mi-parcours une réunion explicitement consacrée à la remise en question du plan, et non en fin de projet."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Mannix",
      "year": "2001",
      "source": "Academy of Management Journal"
    }
  ],
  "wordCount": 147,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-02-03-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/le-moment-du-conflit-compte-autant-que-son-intensite",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/le-moment-du-conflit-compte-autant-que-son-intensite-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/le-moment-du-conflit-compte-autant-que-son-intensite-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/le-moment-du-conflit-compte-autant-que-son-intensite-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/gestion-du-conflit/lausanne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/lausanne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}