{
  "title": "Vendre une solution plutôt qu'un produit change-t-il la relation ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/la-vente-de-solutions",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2024-05-16",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Étude qualitative.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Vente à forte valeur ajoutée",
  "place": {
    "name": "Neuchâtel",
    "region": "Neuchâtel",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "La recherche",
      "point": "Tuli, Kohli et Bharadwaj (2007, Journal of Marketing) montrent que les clients voient la solution comme un processus relationnel, pas comme un assemblage de produits.."
    },
    {
      "heading": "La limite",
      "point": "Étude qualitative.."
    },
    {
      "heading": "La nuance",
      "point": "La valeur se joue après la signature, dans le déploiement."
    },
    {
      "heading": "Implication pratique, vérifiable à Neuchâtel",
      "point": "Prévoir un point de suivi trois mois après la vente."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Kohli et Bharadwaj",
      "year": "2007",
      "source": "Journal of Marketing"
    }
  ],
  "wordCount": 105,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Vente-A-Forte-Valeur-Ajoutee-Neuchatel-la-vente-de-solutions-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/la-vente-de-solutions",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/la-vente-de-solutions-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/la-vente-de-solutions-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/la-vente-de-solutions-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/vente-forte-valeur/neuchatel",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/neuchatel",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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