{
  "title": "La malédiction du savoir dans les consignes",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/la-malediction-du-savoir",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2024-03-13",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "L'étude porte sur des marchés expérimentaux, non sur des consignes managériales.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Communication",
  "place": {
    "name": "Bâle",
    "region": "Bâle-Ville",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "La recherche",
      "point": "Camerer, Loewenstein & Weber (1989, Journal of Political Economy) montrent que les personnes informées peinent à raisonner comme si elles ne l'étaient pas.."
    },
    {
      "heading": "La limite",
      "point": "L'étude porte sur des marchés expérimentaux, non sur des consignes managériales.."
    },
    {
      "heading": "La nuance",
      "point": "Le phénomène diminue lorsqu'on teste le message auprès d'un destinataire réel."
    },
    {
      "heading": "Implication pratique, vérifiable à Bâle",
      "point": "Faire relire une consigne par un nouveau venu avant diffusion et compter les questions reçues ensuite."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Weber",
      "year": "1989",
      "source": "Journal of Political Economy"
    }
  ],
  "wordCount": 112,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Communication-Bale-la-malediction-du-savoir-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/la-malediction-du-savoir",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/la-malediction-du-savoir-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/la-malediction-du-savoir-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/la-malediction-du-savoir-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/communication/bale",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/bale",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}