{
  "title": "Justifier une décision : ce que la responsabilisation change vraiment",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/justifier-une-decision-ce-que-la-responsabilisation-change",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-06-22",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Demander aux responsables de justifier leurs choix semble une garantie de rigueur. La recherche montre que l'effet dépend notamment du moment de cette demande et des attentes de son destinataire.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Prise de décision",
  "place": {
    "name": "Neuchâtel",
    "region": "Neuchâtel",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Philip Tetlock (1983, Journal of Personality and Social Psychology) a étudié expérimentalement les effets de l'obligation de rendre compte sur la complexité du raisonnement."
    },
    {
      "heading": "Le destinataire de la justification change le mécanisme",
      "point": "Jennifer Lerner et Philip Tetlock (1999, Psychological Bulletin) montrent, dans une revue de littérature, que la responsabilisation ne constitue pas une intervention aux effets uniformes."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu'il suffit d'exiger une justification écrite pour améliorer les décisions."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de promettre",
      "point": "Les situations expérimentales et les travaux réunis dans cette revue ne démontrent pas qu'une procédure donnée réduira les erreurs de qualification dans une entreprise industrielle neuchâteloise."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Neuchâtel",
      "point": "Dans le cadre du programme « [Prise de décision](/formation/prise-de-decision/neuchatel) » de SHR, un exercice applicable à une entreprise neuchâteloise de microtechnique, d'horlogerie ou de microélectronique de précision consiste à documenter les décisions de qualification d'un fournisseur avant leur validation."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Tetlock",
      "year": "1983",
      "source": "Journal of Personality and Social Psychology"
    },
    {
      "authors": "Tetlock",
      "year": "1999",
      "source": "Psychological Bulletin"
    }
  ],
  "wordCount": 426,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-06-22-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/justifier-une-decision-ce-que-la-responsabilisation-change",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/justifier-une-decision-ce-que-la-responsabilisation-change-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/justifier-une-decision-ce-que-la-responsabilisation-change-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/justifier-une-decision-ce-que-la-responsabilisation-change-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/prise-de-decision/neuchatel",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/neuchatel",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}