{
  "title": "La justice perçue apaise le conflit",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/justice-percue-et-apaisement-du-conflit",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2023-04-23",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Études expérimentales et de terrain.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Gestion du conflit",
  "place": {
    "name": "Zurich",
    "region": "Zurich",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "La recherche",
      "point": "Greenberg (1990, Organizational Behavior and Human Decision Processes) montre que la justice interactionnelle réduit les réactions négatives aux décisions.."
    },
    {
      "heading": "La limite",
      "point": "Études expérimentales et de terrain.."
    },
    {
      "heading": "La nuance",
      "point": "Expliquer sincèrement une décision défavorable change sa réception."
    },
    {
      "heading": "Implication pratique, vérifiable à Zurich",
      "point": "Annoncer une décision difficile en expliquant les critères et en répondant aux questions."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Greenberg",
      "year": "1990",
      "source": "Organizational Behavior and Human Decision Processes"
    }
  ],
  "wordCount": 97,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Gestion-Du-Conflit-Zurich-justice-percue-et-apaisement-du-conflit-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/justice-percue-et-apaisement-du-conflit",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/justice-percue-et-apaisement-du-conflit-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/justice-percue-et-apaisement-du-conflit-de",
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  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/gestion-du-conflit/zurich",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/zurich",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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