{
  "title": "À Sion (Valais), les petites incivilités au travail sont-elles dangereuses ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/incivilites-au-travail-sion",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-08-24",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Expériences en laboratoire avec des étudiants.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Risques psychosociaux",
  "place": {
    "name": "Sion",
    "region": "Valais",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "La recherche",
      "point": "Porath & Erez (2007, Academy of Management Journal) montrent que l'incivilité, même légère, réduit la performance et l'aide spontanée.."
    },
    {
      "heading": "La limite",
      "point": "Expériences en laboratoire avec des étudiants.."
    },
    {
      "heading": "La nuance",
      "point": "Les incivilités ne sont pas du harcèlement, mais elles peuvent y mener."
    },
    {
      "heading": "Implication pratique, vérifiable à Sion (canton du Valais)",
      "point": "Dans un service de Sion, nommer deux comportements à bannir en réunion et noter leur fréquence sur deux mois."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Erez",
      "year": "2007",
      "source": "Academy of Management Journal"
    }
  ],
  "wordCount": 116,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Risques-Psychosociaux-Sion-incivilites-au-travail-sion-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/incivilites-au-travail-sion",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/incivilites-au-travail-sion-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/incivilites-au-travail-sion-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/incivilites-au-travail-sion-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/risques-psychosociaux/sion",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/sion",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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