{
  "title": "Quasi incidenti: che cosa non dimostra l’assenza di danni",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/incidents-evites-ce-que-labsence-de-dommages-ne-prouve-pas-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2025-11-04",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Un incidente senza conseguenze può confermare la solidità di una protezione oppure nasconderne la fragilità. Gestire la complessità significa anzitutto distinguere queste due letture.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "Management complesso",
  "place": {
    "name": "Sion",
    "region": "Valais",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Che cosa stabilisce la letteratura",
      "point": "Amy Edmondson (1999, Administrative Science Quarterly) rileva un’associazione tra sicurezza psicologica e comportamenti di apprendimento nei gruppi di lavoro."
    },
    {
      "heading": "Imparare da un evento che non si ripete",
      "point": "James G."
    },
    {
      "heading": "La conclusione troppo rapida",
      "point": "Si potrebbe essere tentati di concludere che ogni anomalia richieda una nuova procedura e che un aumento delle segnalazioni dimostri un peggioramento della sicurezza."
    },
    {
      "heading": "Che cosa i dati non consentono di stabilire",
      "point": "Lo studio sulla sicurezza psicologica non dimostra che aumentare le segnalazioni riduca automaticamente i danni, mentre il lavoro sulle esperienze rare propone un’analisi teorica anziché un protocollo validato per l’esame degli incidenti."
    },
    {
      "heading": "Una verifica pratica a Sion",
      "point": "Nell’ambito del programma «Management complexe» di SHR, un’esercitazione a Sion potrebbe esaminare anomalie intercettate nell’esercizio degli impianti idroelettrici, nei passaggi di consegne sanitari, nella preparazione della vendemmia o nell’accoglienza turistica alpina, senza equipararne i requisiti di sicurezza."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Edmondson",
      "year": "1999",
      "source": "Administrative Science Quarterly"
    },
    {
      "authors": "Tamuz",
      "year": "1991",
      "source": "Organization Science"
    }
  ],
  "wordCount": 450,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formazione-Management-Complesso-Sion-incidents-evites-ce-que-labsence-de-dommages-ne-prouve-pas-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/incidents-evites-ce-que-labsence-de-dommages-ne-prouve-pas",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/incidents-evites-ce-que-labsence-de-dommages-ne-prouve-pas-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/incidents-evites-ce-que-labsence-de-dommages-ne-prouve-pas-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/incidents-evites-ce-que-labsence-de-dommages-ne-prouve-pas-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/management-complexe/sion",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/sion",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}