{
  "title": "IA : organiser la contestation, pas seulement expliquer la décision",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/ia-organiser-la-contestation-des-decisions-a-berne",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2025-06-10",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Expliquer une décision préparée avec l’IA ne donne pas nécessairement les moyens de la contester. La recherche sur la justice organisationnelle invite à distinguer ces deux exigences.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Manager à l'ère de l'intelligence artificielle",
  "place": {
    "name": "Berne",
    "region": "Berne",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "E."
    },
    {
      "heading": "Expliquer et permettre de contester : deux dimensions distinctes",
      "point": "Jason A."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu’ajouter un formulaire de contestation suffit à rendre une décision assistée par l’IA plus juste."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de promettre",
      "point": "Ces articles étudient des jugements de justice et leur mesure, non des recours contre des décisions produites avec l’IA générative."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Berne",
      "point": "Dans le cadre du programme SHR « Manager à l’ère de l’intelligence artificielle », un exercice consiste à sélectionner à Berne une catégorie de décisions assistées par l’IA : orientation de demandes dans l’administration fédérale, réponses administratives en santé publique, traitement de réclamations télécoms ou décisions de conformité dans l’industrie de précision."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Earley",
      "year": "1990",
      "source": "Journal of Personality and Social Psychology"
    },
    {
      "authors": "Colquitt",
      "year": "2001",
      "source": "Journal of Applied Psychology"
    }
  ],
  "wordCount": 462,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Manager-A-L-Ere-De-L-Intelligence-Artificielle-Berne-ia-organiser-la-contestation-des-decisions-a-berne-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/ia-organiser-la-contestation-des-decisions-a-berne",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/ia-organiser-la-contestation-des-decisions-a-berne-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/ia-organiser-la-contestation-des-decisions-a-berne-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/ia-organiser-la-contestation-des-decisions-a-berne-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-manager-ere-ia-berne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/berne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}