{
  "title": "IA on the job: basta un errore per escludere uno strumento?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/ia-on-the-job-une-erreur-suffit-elle-a-disqualifier-un-outil-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2026-07-01",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Un errore visibile può allontanare gli utenti da uno strumento altrimenti utile. La letteratura non descrive tuttavia una diffidenza generale verso gli algoritmi.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "IA nel lavoro quotidiano",
  "place": {
    "name": "Losanna",
    "region": "Vaud",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Che cosa stabilisce la letteratura",
      "point": "Berkeley Dietvorst, Joseph Simmons e Cade Massey (2015, Journal of Experimental Psychology: General) mostrano, in esperimenti di previsione, che i partecipanti possono evitare un algoritmo dopo averlo visto sbagliare, anche quando ottiene risultati migliori della persona che formula le previsioni."
    },
    {
      "heading": "Una preferenza che può anche favorire l'algoritmo",
      "point": "Jennifer Logg, Julia Minson e Don Moore (2019, Organizational Behavior and Human Decision Processes) mostrano, in diversi esperimenti di stima, che i partecipanti attribuiscono maggiore peso a un consiglio quando ritengono che provenga da un algoritmo anziché da una persona."
    },
    {
      "heading": "La conclusione affrettata",
      "point": "Si potrebbe dedurne che occorra insegnare ai team a tollerare gli errori dell'IA per favorirne l'adozione."
    },
    {
      "heading": "Che cosa questi dati non permettono di decidere",
      "point": "Questi studi riguardano giudizi e previsioni in situazioni sperimentali, non l'impiego continuativo di assistenti generativi in un'organizzazione."
    },
    {
      "heading": "Una verifica pratica a Losanna",
      "point": "In un workshop del programma «IA on the job» di SHR a Losanna, proponiamo ai team del medtech, delle scuole universitarie, dello sport internazionale e delle scale-up dell'arco lemanico un esercizio basato su un caso amministrativo fittizio, senza dati sensibili."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Massey",
      "year": "2015",
      "source": "Journal of Experimental Psychology: General"
    },
    {
      "authors": "Moore",
      "year": "2019",
      "source": "Organizational Behavior and Human Decision Processes"
    }
  ],
  "wordCount": 449,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-07-01-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/ia-on-the-job-une-erreur-suffit-elle-a-disqualifier-un-outil",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/ia-on-the-job-une-erreur-suffit-elle-a-disqualifier-un-outil-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/ia-on-the-job-une-erreur-suffit-elle-a-disqualifier-un-outil-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/ia-on-the-job-une-erreur-suffit-elle-a-disqualifier-un-outil-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/ia-on-the-job/lausanne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/lausanne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}