{
  "title": "IA on the job : une erreur suffit-elle à disqualifier un outil ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/ia-on-the-job-une-erreur-suffit-elle-a-disqualifier-un-outil",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-07-01",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Une erreur visible peut détourner les utilisateurs d'un outil pourtant utile. La littérature ne décrit cependant pas une défiance générale envers les algorithmes.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "IA on the job",
  "place": {
    "name": "Lausanne",
    "region": "Vaud",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Berkeley Dietvorst, Joseph Simmons et Cade Massey (2015, Journal of Experimental Psychology: General) montrent, dans des expériences de prévision, que les participants peuvent éviter un algorithme après l'avoir vu se tromper, même lorsqu'il fait mieux que le prévisionniste humain."
    },
    {
      "heading": "Une préférence qui peut aussi favoriser l'algorithme",
      "point": "Jennifer Logg, Julia Minson et Don Moore (2019, Organizational Behavior and Human Decision Processes) montrent, dans plusieurs expériences d'estimation, que les participants accordent davantage de poids à un conseil lorsqu'ils pensent qu'il provient d'un algorithme plutôt que d'une personne."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu'il faut apprendre aux équipes à tolérer les erreurs de l'IA pour en favoriser l'adoption."
    },
    {
      "heading": "Ce que ces données ne permettent pas de décider",
      "point": "Ces travaux portent sur des jugements et des prévisions dans des situations expérimentales, non sur le déploiement durable d'assistants génératifs dans une organisation."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Lausanne",
      "point": "Dans un atelier du programme « [IA on the job](/formation/ia-on-the-job/lausanne) » de SHR à Lausanne, nous proposons aux équipes de la medtech, des hautes écoles, du sport international et des scale-ups de l'arc lémanique un exercice sur un cas administratif fictif, sans données sensibles."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Massey",
      "year": "2015",
      "source": "Journal of Experimental Psychology: General"
    },
    {
      "authors": "Moore",
      "year": "2019",
      "source": "Organizational Behavior and Human Decision Processes"
    }
  ],
  "wordCount": 464,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-07-01-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/ia-on-the-job-une-erreur-suffit-elle-a-disqualifier-un-outil",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/ia-on-the-job-une-erreur-suffit-elle-a-disqualifier-un-outil-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/ia-on-the-job-une-erreur-suffit-elle-a-disqualifier-un-outil-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/ia-on-the-job-une-erreur-suffit-elle-a-disqualifier-un-outil-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/ia-on-the-job/lausanne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/lausanne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}