{
  "title": "Gestion du temps : quelle place pour le contact avec les bénéficiaires ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-temps-quelle-place-pour-le-contact-avec-les-beneficiaires",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2025-09-20",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Écarter les échanges sans livrable immédiat paraît rationnel. Certains peuvent pourtant rendre plus visible l’utilité du travail et soutenir l’effort.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Gestion du temps & priorisation",
  "place": {
    "name": "Sion",
    "region": "Valais",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Adam M."
    },
    {
      "heading": "Le mécanisme : rendre l’utilité du travail perceptible",
      "point": "J."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu’il faut multiplier les contacts avec les patients, les clients ou les usagers."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas d’arbitrer",
      "point": "Les expériences de terrain portent sur des activités et des interventions déterminées ; elles ne fournissent pas une durée optimale de contact transposable à tous les métiers."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Sion",
      "point": "Dans le programme « [Gestion du temps & priorisation](/formation/gestion-du-temps/sion) » de SHR, une équipe à Sion pourrait tester un bref échange consacré à l’utilité d’un travail précis : avec un usager pour l’énergie hydraulique, un patient dans le respect de la confidentialité pour la santé, un acheteur pour la viticulture ou un visiteur pour le tourisme alpin."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Grant",
      "year": "2008",
      "source": "Journal of Applied Psychology"
    },
    {
      "authors": "Oldham",
      "year": "1976",
      "source": "Organizational Behavior and Human Performance"
    }
  ],
  "wordCount": 505,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Gestion-Du-Temps-Priorisation-Sion-gestion-du-temps-quelle-place-pour-le-contact-avec-les-beneficiaires-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-temps-quelle-place-pour-le-contact-avec-les-beneficiaires",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-temps-quelle-place-pour-le-contact-avec-les-beneficiaires-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-temps-quelle-place-pour-le-contact-avec-les-beneficiaires-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-temps-quelle-place-pour-le-contact-avec-les-beneficiaires-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/gestion-du-temps/sion",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/sion",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}