{
  "title": "Gestione del conflitto: verificare il disaccordo prima di cercare un compromesso?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-le-desaccord-avant-le-compromis-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2024-09-21",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Un compromesso può sembrare ragionevole e tuttavia peggiorare un'opzione che entrambe le parti preferivano. La ricerca invita a verificare le preferenze prima di distribuire le concessioni.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "Gestione del conflitto",
  "place": {
    "name": "Berna",
    "region": "Berne",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Che cosa stabilisce la letteratura",
      "point": "Leigh Thompson e Reid Hastie (1990, Organizational Behavior and Human Decision Processes) mostrano, attraverso negoziazioni sperimentali, che i partecipanti non riconoscono sempre gli interessi compatibili e sovrastimano l'opposizione tra le proprie preferenze."
    },
    {
      "heading": "Il compromesso può creare una perdita comune",
      "point": "Leigh Thompson e Dennis Hrebec (1996, Psychological Bulletin) esaminano accordi nei quali le parti scelgono un esito meno favorevole per entrambe rispetto a un'altra possibilità disponibile."
    },
    {
      "heading": "La conclusione troppo rapida",
      "point": "Si potrebbe dedurne che ogni conflitto nasconda un accordo che basterebbe portare alla luce."
    },
    {
      "heading": "Che cosa i dati non garantiscono",
      "point": "Una negoziazione sperimentale permette di confrontare preferenze definite in anticipo; in un'organizzazione, queste possono cambiare e restare parzialmente riservate."
    },
    {
      "heading": "Una verifica pratica a Berna",
      "point": "Nel programma « Gestion du conflit » di SHR — Swiss Human Resources, un esercizio applicabile a Berna consiste nello scomporre un caso in punti distinti: un iter di approvazione nell'amministrazione federale, la pianificazione nella sanità pubblica, una finestra di manutenzione nelle telecomunicazioni o il controllo qualità nell'industria di precisione."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Hastie",
      "year": "1990",
      "source": "Organizational Behavior and Human Decision Processes"
    },
    {
      "authors": "Hrebec",
      "year": "1996",
      "source": "Psychological Bulletin"
    }
  ],
  "wordCount": 449,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formazione-Gestione-Del-Conflitto-Berna-gestion-du-conflit-verifier-le-desaccord-avant-le-compromis-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-le-desaccord-avant-le-compromis",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-le-desaccord-avant-le-compromis-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-le-desaccord-avant-le-compromis-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-verifier-le-desaccord-avant-le-compromis-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-gestion-du-conflit-berne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/berne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}