{
  "title": "Gestione del conflitto: controllare tutto per evitare che si ripeta?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-tout-controler-pour-eviter-la-recidive-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2025-03-08",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Dopo un conflitto, rafforzare i controlli sembra prudente. La ricerca invita a distinguere le garanzie sul lavoro dai dispositivi che indeboliscono la cooperazione volontaria.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "Gestione del conflitto",
  "place": {
    "name": "Sion",
    "region": "Valais",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Che cosa stabilisce la letteratura",
      "point": "Armin Falk e Michael Kosfeld (2006, American Economic Review) hanno studiato sperimentalmente una relazione in cui un responsabile può imporre a un'altra persona un contributo minimo."
    },
    {
      "heading": "Il meccanismo: cambiare le ragioni per agire",
      "point": "Edward Deci (1971, Journal of Personality and Social Psychology) ha mostrato, nelle condizioni studiate, che ricompense monetarie esterne potevano ridurre la motivazione intrinseca, valutata in particolare attraverso l'attività scelta liberamente dopo la loro rimozione."
    },
    {
      "heading": "La conclusione affrettata",
      "point": "Sarebbe eccessivo dedurne che la fiducia richieda di eliminare i controlli."
    },
    {
      "heading": "Che cosa questi dati non permettono di promettere",
      "point": "Questi esperimenti non valutano direttamente il ripetersi dei conflitti nelle organizzazioni dopo una controversia."
    },
    {
      "heading": "Una verifica pratica a Sion",
      "point": "Nell'ambito del programma «[Gestione del conflitto](/formation-gestion-du-conflit-sion)» di SHR, un esercizio proposto a un'organizzazione di Sion consiste nell'esaminare un controllo introdotto dopo una controversia: l'approvazione di un intervento idroelettrico, il coordinamento sanitario, un passaggio di consegne nella viticoltura o l'organizzazione di un servizio di turismo alpino."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Kosfeld",
      "year": "2006",
      "source": "American Economic Review"
    },
    {
      "authors": "Deci",
      "year": "1971",
      "source": "Journal of Personality and Social Psychology"
    }
  ],
  "wordCount": 458,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formazione-Gestione-Del-Conflitto-Sion-gestion-du-conflit-tout-controler-pour-eviter-la-recidive-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-tout-controler-pour-eviter-la-recidive",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-tout-controler-pour-eviter-la-recidive-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-tout-controler-pour-eviter-la-recidive-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-tout-controler-pour-eviter-la-recidive-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-gestion-du-conflit-sion",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/sion",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}