{
  "title": "Gestione del conflitto: partire dai punti deboli della propria argomentazione?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-examiner-les-faiblesses-de-son-propre-dossier-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2025-04-21",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Prepararsi a un disaccordo significa spesso rafforzare i propri argomenti. La ricerca invita anche a esaminare ciò che questa preparazione lascia da parte, intenzionalmente o meno.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "Gestione del conflitto",
  "place": {
    "name": "Friburgo",
    "region": "Fribourg",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Che cosa stabilisce la letteratura",
      "point": "Ziva Kunda (1990, Psychological Bulletin) propone una sintesi sul ragionamento motivato: la conclusione che desideriamo raggiungere può orientare la selezione e la valutazione degli argomenti."
    },
    {
      "heading": "Quando gli stessi fatti giustificano due posizioni",
      "point": "Linda Babcock e George Loewenstein (1997, Journal of Economic Perspectives) esaminano come le distorsioni del giudizio favorevoli a sé stessi contribuiscano agli stalli negoziali."
    },
    {
      "heading": "La conclusione affrettata",
      "point": "Si potrebbe dedurne che un conflitto persiste soltanto perché ciascuno manca di distacco."
    },
    {
      "heading": "Che cosa i dati non permettono di promettere",
      "point": "La sintesi sul ragionamento motivato non costituisce una valutazione di un protocollo per la gestione dei conflitti sul lavoro."
    },
    {
      "heading": "Una verifica pratica a Friburgo",
      "point": "Nell'ambito del programma « Gestion du conflit » di SHR, un esercizio da sperimentare a Friburgo consiste nell'individuare individualmente un punto debole della propria argomentazione e un fatto capace di modificare la propria posizione, prima di discutere di risorse o responsabilità."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Kunda",
      "year": "1990",
      "source": "Psychological Bulletin"
    },
    {
      "authors": "Loewenstein",
      "year": "1997",
      "source": "Journal of Economic Perspectives"
    }
  ],
  "wordCount": 456,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formazione-Gestione-Del-Conflitto-Friburgo-gestion-du-conflit-examiner-les-faiblesses-de-son-propre-dossier-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-examiner-les-faiblesses-de-son-propre-dossier",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-examiner-les-faiblesses-de-son-propre-dossier-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-examiner-les-faiblesses-de-son-propre-dossier-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-examiner-les-faiblesses-de-son-propre-dossier-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-gestion-du-conflit-fribourg",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/fribourg",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}