{
  "title": "Konfliktmanagement: zuerst die Schwächen der eigenen Argumentation prüfen?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-examiner-les-faiblesses-de-son-propre-dossier-de",
  "language": "de",
  "datePublished": "2025-04-21",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Wer sich auf eine Auseinandersetzung vorbereitet, stärkt häufig die eigenen Argumente. Die Forschung regt dazu an, auch zu prüfen, was bei dieser Vorbereitung bewusst oder unbewusst ausgeblendet wird.",
  "section": "Forschung",
  "topic": "Konfliktmanagement",
  "place": {
    "name": "Freiburg",
    "region": "Fribourg",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Was die Literatur belegt",
      "point": "Ziva Kunda (1990, Psychological Bulletin) gibt einen Überblick über motiviertes Schlussfolgern: Das gewünschte Ergebnis kann beeinflussen, wie wir Argumente auswählen und bewerten."
    },
    {
      "heading": "Wenn dieselben Fakten zwei Positionen rechtfertigen",
      "point": "Linda Babcock und George Loewenstein (1997, Journal of Economic Perspectives) untersuchen, wie eigennützige Urteilsverzerrungen zu Verhandlungsblockaden beitragen."
    },
    {
      "heading": "Der voreilige Schluss",
      "point": "Daraus könnte man ableiten, dass Konflikte nur deshalb fortbestehen, weil den Beteiligten die nötige Distanz fehlt."
    },
    {
      "heading": "Was die Daten nicht versprechen können",
      "point": "Der Überblick zum motivierten Schlussfolgern ist keine Evaluation eines Verfahrens zur Konfliktbearbeitung am Arbeitsplatz."
    },
    {
      "heading": "Eine überprüfbare Praxis in Freiburg",
      "point": "Im Rahmen des SHR-Programms « Gestion du conflit » liesse sich in Freiburg folgende Übung erproben: Vor einem Gespräch über Ressourcen oder Verantwortlichkeiten hält jede Person für sich eine Schwäche der eigenen Argumentation und einen Sachverhalt fest, der ihre Position verändern könnte."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Kunda",
      "year": "1990",
      "source": "Psychological Bulletin"
    },
    {
      "authors": "Loewenstein",
      "year": "1997",
      "source": "Journal of Economic Perspectives"
    }
  ],
  "wordCount": 421,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Weiterbildung-Konfliktmanagement-Freiburg-gestion-du-conflit-examiner-les-faiblesses-de-son-propre-dossier-de.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-examiner-les-faiblesses-de-son-propre-dossier",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-examiner-les-faiblesses-de-son-propre-dossier-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-examiner-les-faiblesses-de-son-propre-dossier-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/gestion-du-conflit-examiner-les-faiblesses-de-son-propre-dossier-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-gestion-du-conflit-fribourg",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/fribourg",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}