{
  "title": "Feedback : le progrès tient-il quand le manager n'est plus là ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-progresser-sans-aide-manager-fribourg",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2025-09-08",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Réussir après une correction ne prouve pas que l'on a appris. Pour évaluer un feedback, il faut aussi observer ce qui reste lorsque l'aide disparaît.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "L'art du feedback",
  "place": {
    "name": "Fribourg",
    "region": "Fribourg",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Nicholas C."
    },
    {
      "heading": "Quand le retour devient une aide à l'exécution",
      "point": "Alan W."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu'un bon manager doit laisser ses collaborateurs se débrouiller."
    },
    {
      "heading": "Ce que les pratiques courantes ne mesurent pas",
      "point": "Valider le document rectifié ou le geste corrigé renseigne d'abord sur le résultat obtenu avec assistance."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Fribourg",
      "point": "Dans le cadre de « [L'art du feedback](/formation/art-du-feedback/fribourg) » de SHR, une vérification peut être proposée à Fribourg sur un exercice sans risque : dossier de traçabilité fictif dans l'agroalimentaire, consigne simulée dans l'industrie bilingue ou dossier d'entraînement au sein du pôle universitaire."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Bjork",
      "year": "2015",
      "source": "Perspectives on Psychological Science"
    },
    {
      "authors": "Walter",
      "year": "1984",
      "source": "Psychological Bulletin"
    }
  ],
  "wordCount": 440,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-L-Art-Du-Feedback-Fribourg-feedback-progresser-sans-aide-manager-fribourg-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-progresser-sans-aide-manager-fribourg",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-progresser-sans-aide-manager-fribourg-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-progresser-sans-aide-manager-fribourg-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-progresser-sans-aide-manager-fribourg-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/art-du-feedback/fribourg",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/fribourg",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}