{
  "title": "Feedback: perché non migliora sempre la performance",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-pourquoi-il-ne-ameliore-pas-toujours-la-performance-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2026-09-26",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Una meta-analisi di riferimento mostra che una parte notevole degli interventi di feedback peggiora la performance. Tutto dipende da ciò su cui verte.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "L'arte del feedback",
  "place": {
    "name": "Zurigo",
    "region": "Zurich",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Un risultato scomodo",
      "point": "Avraham Kluger e Angelo DeNisi (1996, Psychological Bulletin) analizzano oltre seicento effetti di interventi di feedback."
    },
    {
      "heading": "Il meccanismo proposto",
      "point": "Secondo la loro teoria, il feedback aiuta quando orienta l'attenzione verso il compito e i modi per migliorare."
    },
    {
      "heading": "Che cosa precisano i lavori successivi",
      "point": "John Hattie e Helen Timperley (2007, Review of Educational Research) distinguono livelli di feedback: compito, processo, autoregolazione, persona."
    },
    {
      "heading": "Ciò che ne deriva per un manager",
      "point": "Conta meno la frequenza del feedback che il suo oggetto."
    },
    {
      "heading": "Un'implicazione pratica, verificabile internamente",
      "point": "Rileggere tre riscontri scritti recenti e sottolineare ogni frase che parla della persona anziché del lavoro."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "DeNisi",
      "year": "1996",
      "source": "Psychological Bulletin"
    },
    {
      "authors": "Timperley",
      "year": "2007",
      "source": "Review of Educational Research"
    }
  ],
  "wordCount": 255,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-09-26-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-pourquoi-il-ne-ameliore-pas-toujours-la-performance",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-pourquoi-il-ne-ameliore-pas-toujours-la-performance-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-pourquoi-il-ne-ameliore-pas-toujours-la-performance-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-pourquoi-il-ne-ameliore-pas-toujours-la-performance-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/art-du-feedback/zurich",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/zurich",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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