{
  "title": "Feedback: quanto valgono esempi che non rappresentano il lavoro?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-neuchatel-ce-que-les-cas-selectionnes-laissent-invisible-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2025-07-21",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Un feedback può essere corretto su ogni caso citato e fuorviante sul lavoro nel suo insieme. La selezione delle situazioni merita la stessa attenzione riservata alla formulazione del messaggio.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "L'arte del feedback",
  "place": {
    "name": "Neuchâtel",
    "region": "Neuchâtel",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Che cosa stabilisce la letteratura",
      "point": "Jerker Denrell (2003, Organization Science) mostra attraverso un'analisi teorica come la sottorappresentazione degli insuccessi nelle osservazioni possa generare convinzioni fuorvianti sulle pratiche che conducono al successo."
    },
    {
      "heading": "Un evento non fornisce da solo la propria lezione",
      "point": "James March, Lee Sproull e Michal Tamuz (1991, Organization Science) analizzano come apprendono le organizzazioni quando la loro esperienza comprende pochi eventi direttamente confrontabili."
    },
    {
      "heading": "La conclusione troppo rapida",
      "point": "Si potrebbe dedurne che occorra escludere i casi eccezionali e commentare soltanto il lavoro medio."
    },
    {
      "heading": "Che cosa questi lavori non dimostrano",
      "point": "Questi articoli riguardano l'apprendimento organizzativo, non sperimentazioni che confrontano diversi colloqui di feedback nell'industria di Neuchâtel."
    },
    {
      "heading": "Una verifica pratica a Neuchâtel",
      "point": "Nell'ambito del programma « L'art du feedback » di SHR, un esercizio proposto a un team di microtecnica, orologeria o microelettronica di precisione a Neuchâtel consisterebbe nel confrontare i casi citati nei colloqui con le registrazioni di produzione di un periodo definito in anticipo."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Denrell",
      "year": "2003",
      "source": "Organization Science"
    },
    {
      "authors": "Tamuz",
      "year": "1991",
      "source": "Organization Science"
    }
  ],
  "wordCount": 430,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formazione-L-Arte-Del-Feedback-Neuchatel-feedback-neuchatel-ce-que-les-cas-selectionnes-laissent-invisible-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-neuchatel-ce-que-les-cas-selectionnes-laissent-invisible",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-neuchatel-ce-que-les-cas-selectionnes-laissent-invisible-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-neuchatel-ce-que-les-cas-selectionnes-laissent-invisible-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-neuchatel-ce-que-les-cas-selectionnes-laissent-invisible-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/art-du-feedback/neuchatel",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/neuchatel",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}