{
  "title": "Feedback: chiedere una spiegazione prima di mostrare la soluzione?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-faire-expliquer-avant-de-montrer-la-solution-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2025-06-07",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Una correzione può risultare chiara sul momento senza che venga ricostruito il ragionamento sottostante. Le ricerche sull'auto-spiegazione invitano a distinguere questi due risultati.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "L'arte del feedback",
  "place": {
    "name": "Neuchâtel",
    "region": "Neuchâtel",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Che cosa stabilisce la letteratura",
      "point": "Michelene T."
    },
    {
      "heading": "Il meccanismo: costruire i collegamenti mancanti",
      "point": "Michelene T."
    },
    {
      "heading": "La conclusione troppo rapida",
      "point": "Se ne potrebbe dedurre che un manager debba sempre rispondere a un errore con una domanda."
    },
    {
      "heading": "Che cosa i dati non permettono di promettere",
      "point": "Questi studi riguardano l'apprendimento scolastico, non i colloqui di feedback nell'industria."
    },
    {
      "heading": "Una verifica pratica a Neuchâtel",
      "point": "Nell'ambito del programma SHR « L'art du feedback », uno stabilimento di Neuchâtel attivo nella microtecnica, nell'orologeria o nella microelettronica di precisione potrebbe sperimentare questa sequenza su casi di esercitazione fuori dalla produzione: chiedere una spiegazione della correzione prevista, poi fornire il necessario feedback tecnico."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Glaser",
      "year": "1989",
      "source": "Cognitive Science"
    },
    {
      "authors": "LaVancher",
      "year": "1994",
      "source": "Cognitive Science"
    }
  ],
  "wordCount": 430,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formazione-L-Arte-Del-Feedback-Neuchatel-feedback-faire-expliquer-avant-de-montrer-la-solution-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-faire-expliquer-avant-de-montrer-la-solution",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-faire-expliquer-avant-de-montrer-la-solution-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-faire-expliquer-avant-de-montrer-la-solution-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-faire-expliquer-avant-de-montrer-la-solution-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-art-du-feedback-neuchatel",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/neuchatel",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}