{
  "title": "Feedback correctif : corriger le travail sans juger la personne",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-correctif-neuchatel-corriger-le-travail-sans-juger-la-personne",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2024-10-28",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Signaler un écart ne suffit pas à améliorer le travail. La recherche invite à examiner ce vers quoi le feedback dirige l'attention.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Management de proximité",
  "place": {
    "name": "Neuchâtel",
    "region": "Neuchâtel",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Avraham N."
    },
    {
      "heading": "L'information qui permet réellement de corriger",
      "point": "John Hattie et Helen Timperley (2007, Review of Educational Research) distinguent notamment les retours portant sur la tâche, sur le processus, sur l'autorégulation et sur la personne."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu'il suffit de rendre chaque remarque factuelle pour obtenir une amélioration."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de promettre",
      "point": "La méta-analyse rassemble des tâches et des contextes hétérogènes ; la synthèse éducative ne constitue pas une validation dans l'industrie de précision."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Neuchâtel",
      "point": "Dans le cadre du programme « [Management de proximité](/formation-management-de-proximite-neuchatel) » de SHR, un exercice à tester dans un atelier neuchâtelois de microtechnique, d'horlogerie ou de microélectronique de précision consiste à structurer les retours correctifs autour de trois éléments : écart observable, critère attendu et prochaine action compatible avec les procédures qualité."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "DeNisi",
      "year": "1996",
      "source": "Psychological Bulletin"
    },
    {
      "authors": "Timperley",
      "year": "2007",
      "source": "Review of Educational Research"
    }
  ],
  "wordCount": 478,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Management-De-Proximite-Neuchatel-feedback-correctif-neuchatel-corriger-le-travail-sans-juger-la-personne-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-correctif-neuchatel-corriger-le-travail-sans-juger-la-personne",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-correctif-neuchatel-corriger-le-travail-sans-juger-la-personne-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-correctif-neuchatel-corriger-le-travail-sans-juger-la-personne-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-correctif-neuchatel-corriger-le-travail-sans-juger-la-personne-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-management-de-proximite-neuchatel",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/neuchatel",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}