{
  "title": "Feedback: si può imparare a calibrare la propria sicurezza?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-calibrer-la-confiance-dans-ses-previsions-a-berne-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2025-06-29",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Un riscontro sull'esattezza di una previsione non dice ancora se la sicurezza espressa fosse giustificata. La ricerca invita a distinguere questi due oggetti di apprendimento.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "L'arte del feedback",
  "place": {
    "name": "Berna",
    "region": "Berne",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Che cosa stabilisce la letteratura",
      "point": "Sarah Lichtenstein e Baruch Fischhoff (1980, Organizational Behavior and Human Performance) hanno studiato un addestramento alla calibrazione, ossia alla corrispondenza tra sicurezza dichiarata e frequenza delle risposte corrette."
    },
    {
      "heading": "La sicurezza non è un fenomeno unico",
      "point": "Don A."
    },
    {
      "heading": "La conclusione affrettata",
      "point": "Se ne potrebbe dedurre che un buon feedback debba rendere i collaboratori più prudenti."
    },
    {
      "heading": "Che cosa lasciano aperto i dati e la pratica",
      "point": "I compiti sperimentali dispongono di risposte verificabili; le previsioni professionali riguardano spesso eventi la cui definizione o scadenza cambia."
    },
    {
      "heading": "Una verifica pratica a Berna",
      "point": "Nell'ambito del programma «L'art du feedback» di SHR, un esercizio potrebbe consistere nel registrare previsioni binarie prima di conoscerne l'esito, indicando per ciascuna una probabilità, una scadenza e un criterio di verifica: pratica evasa nei tempi nell'amministrazione federale, tappa raggiunta nella sanità pubblica, servizio ripristinato nelle telecomunicazioni o lotto accettato nell'industria di precisione."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Fischhoff",
      "year": "1980",
      "source": "Organizational Behavior and Human Performance"
    },
    {
      "authors": "Healy",
      "year": "2008",
      "source": "Psychological Review"
    }
  ],
  "wordCount": 418,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formazione-L-Arte-Del-Feedback-Berna-feedback-calibrer-la-confiance-dans-ses-previsions-a-berne-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-calibrer-la-confiance-dans-ses-previsions-a-berne",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-calibrer-la-confiance-dans-ses-previsions-a-berne-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-calibrer-la-confiance-dans-ses-previsions-a-berne-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/feedback-calibrer-la-confiance-dans-ses-previsions-a-berne-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-art-du-feedback-berne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/berne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}