{
  "title": "La colère en négociation : une arme à double tranchant",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/emotions-en-negociation-et-resultats",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-01-16",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Expériences de laboratoire sur négociations simulées.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Négociation avancée",
  "place": {
    "name": "Genève",
    "region": "Genève",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "La recherche",
      "point": "Van Kleef, De Dreu & Manstead (2004, Journal of Personality and Social Psychology) montrent que la colère arrache des concessions aux faibles mais braque les forts.."
    },
    {
      "heading": "La limite",
      "point": "Expériences de laboratoire sur négociations simulées.."
    },
    {
      "heading": "La nuance",
      "point": "L'émotion affichée fonctionne surtout quand l'autre n'a pas d'alternative — et se retourne sinon."
    },
    {
      "heading": "Implication pratique, vérifiable à Genève",
      "point": "Préparer ce qu'on fera si l'autre affiche de la colère : pause, reformulation, retour aux faits."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Manstead",
      "year": "2004",
      "source": "Journal of Personality and Social Psychology"
    }
  ],
  "wordCount": 117,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Negociation-Avancee-Geneve-emotions-en-negociation-et-resultats-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/emotions-en-negociation-et-resultats",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/emotions-en-negociation-et-resultats-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/emotions-en-negociation-et-resultats-de",
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  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/negociation-avancee/geneve",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/geneve",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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