{
  "title": "Non tutti i conflitti sul lavoro sono uguali",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/conflit-de-tache-et-conflit-de-relation-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2026-01-14",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Studio di gruppi di lavoro reali, con effetti variabili in funzione della fiducia.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "Gestione del conflitto",
  "place": {
    "name": "Neuchâtel",
    "region": "Neuchâtel",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "La ricerca",
      "point": "Jehn (1995, Administrative Science Quarterly) distingue tra conflitti sul compito, talvolta utili, e conflitti relazionali, quasi sempre dannosi.."
    },
    {
      "heading": "Il limite",
      "point": "Studio di gruppi di lavoro reali, con effetti variabili in funzione della fiducia.."
    },
    {
      "heading": "La sfumatura",
      "point": "Un dibattito nel merito degenera in un conflitto personale quando la fiducia è scarsa."
    },
    {
      "heading": "Implicazione pratica, verificabile a Neuchâtel",
      "point": "Durante le riunioni, separare esplicitamente la questione di merito dalla tensione interpersonale e affrontare le due separatamente."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Jehn",
      "year": "1995",
      "source": "Administrative Science Quarterly"
    }
  ],
  "wordCount": 115,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formazione-Gestione-Del-Conflitto-Neuchatel-conflit-de-tache-et-conflit-de-relation-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/conflit-de-tache-et-conflit-de-relation",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/conflit-de-tache-et-conflit-de-relation-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/conflit-de-tache-et-conflit-de-relation-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/conflit-de-tache-et-conflit-de-relation-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/gestion-du-conflit/neuchatel",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/neuchatel",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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