{
  "title": "Quand deux responsables demandent l'inverse dans le canton de Berne",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/conflit-de-role-berne",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-09-24",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Étude ancienne, instruments discutés depuis.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Management complexe",
  "place": {
    "name": "Berne",
    "region": "Berne",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "La recherche",
      "point": "Rizzo, House & Lirtzman (1970, Administrative Science Quarterly) décrivent le conflit de rôle et l'ambiguïté de rôle, liés à la tension et à l'insatisfaction.."
    },
    {
      "heading": "La limite",
      "point": "Étude ancienne, instruments discutés depuis.."
    },
    {
      "heading": "La nuance",
      "point": "Le conflit de rôle n'est pas toujours un échec d'organisation : il signale parfois des priorités réellement concurrentes."
    },
    {
      "heading": "Implication pratique, vérifiable à Berne (canton de Berne)",
      "point": "Entre administration fédérale et cantonale, rendre visibles les demandes contradictoires dans un tableau partagé et les faire arbitrer."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Lirtzman",
      "year": "1970",
      "source": "Administrative Science Quarterly"
    }
  ],
  "wordCount": 122,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Management-Complexe-Berne-conflit-de-role-berne-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/conflit-de-role-berne",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/conflit-de-role-berne-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/conflit-de-role-berne-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/conflit-de-role-berne-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/management-complexe/berne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/berne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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