{
  "title": "Confiance dans une prévision : ce que la certitude ne garantit pas",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/confiance-dans-une-prevision-ce-que-la-certitude-ne-garantit-pas",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-06-06",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Une prévision assurée n'est pas nécessairement une prévision fiable. La recherche invite à distinguer plusieurs formes de confiance et à vérifier celle qui porte sur la précision du jugement.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Prise de décision",
  "place": {
    "name": "Zurich",
    "region": "Zurich",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Don A."
    },
    {
      "heading": "Une fourchette peut rester trop certaine",
      "point": "Jack B."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en conclure qu'il faut systématiquement élargir les fourchettes ou se méfier des personnes sûres d'elles."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de promettre",
      "point": "Ces travaux ne démontrent pas qu'une modification du formulaire de prévision améliore à elle seule les décisions dans une banque, une assurance ou une entreprise technologique."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Zurich",
      "point": "Dans le cadre du programme « [Prise de décision](/formation/prise-de-decision/zurich) » de SHR, une équipe zurichoise des services financiers, de l'assurance, de la tech ou d'un siège européen peut tenir un registre de prévisions récurrentes portant sur une même grandeur observable, par exemple le volume mensuel de demandes clients."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Healy",
      "year": "2008",
      "source": "Psychological Review"
    },
    {
      "authors": "Klayman",
      "year": "2004",
      "source": "Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition"
    }
  ],
  "wordCount": 473,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-06-06-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/confiance-dans-une-prevision-ce-que-la-certitude-ne-garantit-pas",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/confiance-dans-une-prevision-ce-que-la-certitude-ne-garantit-pas-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/confiance-dans-une-prevision-ce-que-la-certitude-ne-garantit-pas-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/confiance-dans-une-prevision-ce-que-la-certitude-ne-garantit-pas-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/prise-de-decision/zurich",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/zurich",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
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