{
  "title": "Change Management: Belohnen Kennzahlen noch die alten Prioritäten?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/conduite-du-changement-les-indicateurs-recompensent-ils-les-anciennes-priorites-de",
  "language": "de",
  "datePublished": "2025-09-21",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Neue Arbeitsweisen zu verlangen und zugleich bisherige Ergebnisse zu belohnen, schafft einen Führungswiderspruch. Die Forschung hilft, ihn zu verstehen, liefert aber kein allgemeingültiges Rezept.",
  "section": "Forschung",
  "topic": "Change-Leadership",
  "place": {
    "name": "Sitten",
    "region": "Valais",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Was die Literatur belegt",
      "point": "Steven Kerr (1975, Academy of Management Journal) untersucht einen wiederkehrenden Widerspruch: Organisationen belohnen mitunter andere Verhaltensweisen als jene, die sie nach eigener Aussage anstreben."
    },
    {
      "heading": "Der Mechanismus: Einsatz folgt auch dem Messbaren",
      "point": "Bengt Holmström und Paul Milgrom (1991, Journal of Law, Economics, & Organization) entwickeln ein theoretisches Modell, in dem eine Person ihren Einsatz auf mehrere Aufgaben verteilt, deren Ergebnisse unterschiedlich gut messbar sind."
    },
    {
      "heading": "Der vorschnelle Schluss",
      "point": "Daraus könnte man folgern, dass es genügt, alte Kennzahlen durch neue zu ersetzen."
    },
    {
      "heading": "Was diese Arbeiten nicht versprechen können",
      "point": "Die beiden Artikel liefern keine kausale Evaluation von Transformationsprogrammen: Der eine entwickelt eine anhand von Beispielen veranschaulichte Analyse, der andere ein formales Modell."
    },
    {
      "heading": "Eine überprüfbare Praxis in Sion",
      "point": "Im Rahmen des Programms «Conduite du changement» von SHR — Swiss Human Resources bietet sich in Sion folgende Übung an: eine neue Priorität auswählen, etwa koordinierte Instandhaltung in der Wasserkraft, Versorgungskontinuität im Gesundheitswesen, Rückverfolgbarkeit im Weinbau oder Zusammenarbeit zwischen Anbietern im alpinen Tourismus."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Kerr",
      "year": "1975",
      "source": "Academy of Management Journal"
    },
    {
      "authors": "Milgrom",
      "year": "1991",
      "source": "Journal of Law, Economics, & Organization"
    }
  ],
  "wordCount": 406,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Weiterbildung-Change-Leadership-Sitten-conduite-du-changement-les-indicateurs-recompensent-ils-les-anciennes-priorites-de.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/conduite-du-changement-les-indicateurs-recompensent-ils-les-anciennes-priorites",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/conduite-du-changement-les-indicateurs-recompensent-ils-les-anciennes-priorites-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/conduite-du-changement-les-indicateurs-recompensent-ils-les-anciennes-priorites-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/conduite-du-changement-les-indicateurs-recompensent-ils-les-anciennes-priorites-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/conduite-du-changement/sion",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/sion",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}