{
  "title": "Conduite du changement : que signifie le silence sur les erreurs ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/conduite-du-changement-faire-remonter-les-erreurs",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-01-30",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "L'absence d'erreurs signalées ne prouve pas qu'une transformation se déroule bien. Elle peut aussi révéler un environnement dans lequel parler expose.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Conduite du changement",
  "place": {
    "name": "Fribourg",
    "region": "Fribourg",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Amy C."
    },
    {
      "heading": "Le statut peut retenir la parole",
      "point": "Ingrid M."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu'il suffit d'encourager chacun à parler pour réussir une transformation."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de promettre",
      "point": "Ces études de terrain ne constituent pas une démonstration expérimentale de l'effet d'un dispositif de signalement pendant une transformation."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Fribourg",
      "point": "Dans le cadre du programme « Conduite du changement » de SHR, un exercice possible serait de suivre un déploiement dans une entreprise agroalimentaire, une équipe industrielle bilingue ou un service du pôle universitaire fribourgeois."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Edmondson",
      "year": "1999",
      "source": "Administrative Science Quarterly"
    },
    {
      "authors": "Edmondson",
      "year": "2006",
      "source": "Journal of Organizational Behavior"
    }
  ],
  "wordCount": 449,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-01-30-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/conduite-du-changement-faire-remonter-les-erreurs",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/conduite-du-changement-faire-remonter-les-erreurs-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/conduite-du-changement-faire-remonter-les-erreurs-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/conduite-du-changement-faire-remonter-les-erreurs-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/conduite-du-changement/fribourg",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/fribourg",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}