{
  "title": "Colère en négociation : une concession ne vaut pas un accord solide",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/colere-en-negociation-concession-ne-vaut-pas-accord-solide",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-03-05",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Exprimer sa colère peut amener un interlocuteur à céder. La recherche ne permet pas d'en faire une règle de conduite managériale.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Intelligence émotionnelle",
  "place": {
    "name": "Fribourg",
    "region": "Fribourg",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Gerben A."
    },
    {
      "heading": "Le rôle décisif des solutions de rechange",
      "point": "Marwan Sinaceur et Larissa Z."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu'un manager devrait afficher sa colère pour obtenir de meilleures conditions."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de garantir",
      "point": "Ces expériences ne suffisent pas à établir qu'une concession obtenue sous pression sera durablement acceptée ou correctement mise en œuvre."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Fribourg",
      "point": "À Fribourg, SHR peut proposer un exercice inspiré des achats agroalimentaires, de l'industrie bilingue et des partenariats avec le pôle universitaire : négocier un délai de livraison ou l'accès à un équipement partagé."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Manstead",
      "year": "2004",
      "source": "Journal of Personality and Social Psychology"
    },
    {
      "authors": "Tiedens",
      "year": "2006",
      "source": "Journal of Experimental Social Psychology"
    }
  ],
  "wordCount": 473,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-03-05-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/colere-en-negociation-concession-ne-vaut-pas-accord-solide",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/colere-en-negociation-concession-ne-vaut-pas-accord-solide-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/colere-en-negociation-concession-ne-vaut-pas-accord-solide-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/colere-en-negociation-concession-ne-vaut-pas-accord-solide-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/intelligence-emotionnelle/fribourg",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/fribourg",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}