{
  "title": "À Bâle, un feedback correctif améliore-t-il toujours le travail ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/bale-feedback-correctif-management-de-proximite",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2025-05-06",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Demander aux managers de donner davantage de feedback paraît raisonnable. La recherche invite plutôt à examiner ce que ce retour permet de corriger.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Management de proximité",
  "place": {
    "name": "Bâle",
    "region": "Bâle-Ville",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Avraham N."
    },
    {
      "heading": "Le mécanisme : rendre la correction utilisable",
      "point": "John Hattie et Helen Timperley (2007, Review of Educational Research) distinguent notamment les retours portant sur la tâche, les processus, l'autorégulation et la personne."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu'il suffit de rendre tout feedback plus précis pour améliorer la performance."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de promettre",
      "point": "La méta-analyse rassemble des tâches et des contextes hétérogènes ; la synthèse éducative ne constitue pas une validation auprès d'équipes pharmaceutiques ou logistiques bâloises."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Bâle",
      "point": "Dans le cadre du programme « [Management de proximité](/formation-management-de-proximite-bale) » de SHR, un exercice possible consiste à observer pendant deux semaines les retours correctifs relatifs à une interface précise : transmission d'un dossier en pharma, d'un échantillon en sciences de la vie, d'une expédition rhénane ou d'un résultat de R&D internationale."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "DeNisi",
      "year": "1996",
      "source": "Psychological Bulletin"
    },
    {
      "authors": "Timperley",
      "year": "2007",
      "source": "Review of Educational Research"
    }
  ],
  "wordCount": 450,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Management-De-Proximite-Bale-bale-feedback-correctif-management-de-proximite-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/bale-feedback-correctif-management-de-proximite",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/bale-feedback-correctif-management-de-proximite-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/bale-feedback-correctif-management-de-proximite-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/bale-feedback-correctif-management-de-proximite-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-management-de-proximite-bale",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/bale",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}