{
  "title": "Aversion ou appréciation des algorithmes : ce que dit la recherche",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/aversion-ou-appreciation-des-algorithmes-ce-que-dit-la-recherche",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-09-01",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Les managers font-ils trop, ou trop peu, confiance aux recommandations algorithmiques ? Les études expérimentales divergent — et c'est instructif.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Manager à l'ère de l'intelligence artificielle",
  "place": {
    "name": "Lausanne",
    "region": "Vaud",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "L'aversion documentée",
      "point": "Berkeley Dietvorst, Joseph Simmons et Cade Massey (2015, Journal of Experimental Psychology: General) montrent que des participants abandonnent plus vite un algorithme qu'un humain après l'avoir vu se tromper, même lorsque l'algorithme reste plus précis."
    },
    {
      "heading": "L'appréciation, tout aussi documentée",
      "point": "Jennifer Logg, Julia Minson et Don Moore (2019, Organizational Behavior and Human Decision Processes) observent à l'inverse que des profanes suivent davantage un conseil présenté comme algorithmique."
    },
    {
      "heading": "Ce que la divergence enseigne",
      "point": "Les deux résultats ne se contredisent pas : la confiance dépend de l'expertise de l'utilisateur, de la visibilité des erreurs et du domaine."
    },
    {
      "heading": "La limite de la pratique courante",
      "point": "Former les managers à « faire confiance à l'IA » ou à « s'en méfier » est une consigne trop grossière."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Lausanne",
      "point": "Pendant un mois, consigner chaque recommandation suivie ou écartée et son issue."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Massey",
      "year": "2015",
      "source": "Journal of Experimental Psychology: General"
    },
    {
      "authors": "Moore",
      "year": "2019",
      "source": "Organizational Behavior and Human Decision Processes"
    }
  ],
  "wordCount": 263,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-09-01-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/aversion-ou-appreciation-des-algorithmes-ce-que-dit-la-recherche",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/aversion-ou-appreciation-des-algorithmes-ce-que-dit-la-recherche-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/aversion-ou-appreciation-des-algorithmes-ce-que-dit-la-recherche-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/aversion-ou-appreciation-des-algorithmes-ce-que-dit-la-recherche-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/manager-ere-ia/lausanne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/lausanne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}