{
  "title": "À Lugano, évalue-t-on autrement l’assistant IA que l’on a construit ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-sans-coder-evaluer-ce-que-lon-a-construit-a-lugano",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2024-09-09",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Construire un assistant sans coder permet de rapprocher l’outil du métier. Mais l’effort de conception peut aussi modifier la valeur qu’on lui attribue.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Créer ses assistants et agents IA sans coder",
  "place": {
    "name": "Lugano",
    "region": "Tessin",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Michael Norton, Daniel Mochon et Dan Ariely (2012, Journal of Consumer Psychology) montrent, dans des expériences portant sur des objets assemblés par les participants, que le travail de fabrication peut augmenter la valeur attribuée au résultat."
    },
    {
      "heading": "Quand l’outil devient « notre » outil",
      "point": "Jon Pierce, Tatiana Kostova et Kurt Dirks (2001, Academy of Management Review) proposent un cadre théorique de la propriété psychologique : un individu peut ressentir qu’un objet lui appartient sans en être juridiquement propriétaire."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en conclure qu’il faut retirer l’évaluation aux concepteurs."
    },
    {
      "heading": "Ce que ces travaux ne permettent pas de trancher",
      "point": "Les expériences sur des objets assemblés ne permettent pas d’estimer l’ampleur d’un éventuel effet dans une banque ou une PME, et le cadre de la propriété psychologique n’est pas un essai causal sur les assistants."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Lugano",
      "point": "Dans le cadre du programme, une équipe de Lugano peut retenir une tâche en italien sur des cas fictifs adaptés à son activité : réponse administrative en banque, fiche produit dans la mode, demande fournisseur dans le négoce ou suivi de commande dans une PME familiale italophone."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Ariely",
      "year": "2012",
      "source": "Journal of Consumer Psychology"
    },
    {
      "authors": "Dirks",
      "year": "2001",
      "source": "Academy of Management Review"
    }
  ],
  "wordCount": 491,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Creer-Ses-Assistants-Et-Agents-IA-Sans-Coder-Lugano-assistants-ia-sans-coder-evaluer-ce-que-lon-a-construit-a-lugano-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-sans-coder-evaluer-ce-que-lon-a-construit-a-lugano",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-sans-coder-evaluer-ce-que-lon-a-construit-a-lugano-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-sans-coder-evaluer-ce-que-lon-a-construit-a-lugano-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-sans-coder-evaluer-ce-que-lon-a-construit-a-lugano-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-assistants-agents-ia-lugano",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/lugano",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}