{
  "title": "Assistants IA : présenter les gains ou les pertes à Zurich ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-presenter-gains-ou-pertes-zurich",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2024-12-02",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Un assistant peut conserver les faits tout en modifiant la manière dont une décision est perçue. La recherche sur le cadrage invite à examiner autre chose que l’exactitude des réponses.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Créer ses assistants et agents IA sans coder",
  "place": {
    "name": "Zurich",
    "region": "Zurich",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Amos Tversky et Daniel Kahneman (1981, Science) montrent expérimentalement que des formulations différentes d’un même problème peuvent modifier les préférences exprimées."
    },
    {
      "heading": "Le point de référence change l’évaluation",
      "point": "Daniel Kahneman et Amos Tversky (1979, Econometrica) proposent un modèle descriptif dans lequel les résultats sont évalués comme des gains ou des pertes par rapport à un point de référence."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu’il suffit d’imposer une formulation positive, ou de toujours afficher les deux cadrages."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne disent pas sur les assistants",
      "point": "Ces recherches portent sur le jugement humain, non sur des assistants génératifs construits sans coder."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Zurich",
      "point": "Dans le cadre du programme SHR « [Créer ses assistants et agents IA sans coder](/formation-assistants-agents-ia-zurich) », une équipe zurichoise peut configurer un assistant pour produire deux versions de dossiers fictifs d’arbitrage — l’une centrée sur les gains, l’autre sur les pertes — adaptées aux services financiers, à l’assurance, à la tech ou à un siège européen."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Kahneman",
      "year": "1981",
      "source": "Science"
    },
    {
      "authors": "Tversky",
      "year": "1979",
      "source": "Econometrica"
    }
  ],
  "wordCount": 478,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Creer-Ses-Assistants-Et-Agents-IA-Sans-Coder-Zurich-assistants-ia-presenter-gains-ou-pertes-zurich-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-presenter-gains-ou-pertes-zurich",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-presenter-gains-ou-pertes-zurich-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-presenter-gains-ou-pertes-zurich-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-presenter-gains-ou-pertes-zurich-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-assistants-agents-ia-zurich",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/zurich",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}