{
  "title": "Assistants IA : faut-il présélectionner une option ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-options-preselectionnees-berne",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2025-06-14",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Un assistant peut laisser plusieurs options ouvertes tout en en favorisant une par défaut. Les recherches sur la décision invitent à examiner ce choix de conception, et pas seulement la qualité des réponses.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Créer ses assistants et agents IA sans coder",
  "place": {
    "name": "Berne",
    "region": "Berne",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "William Samuelson et Richard Zeckhauser (1988, Journal of Risk and Uncertainty) ont documenté un biais de statu quo : présenter une option comme la situation existante peut favoriser son maintien."
    },
    {
      "heading": "La formulation peut aussi déplacer le choix",
      "point": "Amos Tversky et Daniel Kahneman (1981, Science) ont montré que des formulations différentes d’un même problème peuvent modifier les préférences exprimées, notamment lorsque les conséquences sont présentées en gains ou en pertes."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu’il faut supprimer toute présélection et toute recommandation."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de trancher",
      "point": "Ces articles ne portent ni sur les assistants génératifs ni sur les interfaces actuelles de création sans code."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Berne",
      "point": "Dans le cadre du programme SHR, un exercice à Berne peut utiliser des cas fictifs d’orientation de demandes pour l’administration fédérale, la santé publique, les télécoms et l’industrie de précision."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Zeckhauser",
      "year": "1988",
      "source": "Journal of Risk and Uncertainty"
    },
    {
      "authors": "Kahneman",
      "year": "1981",
      "source": "Science"
    }
  ],
  "wordCount": 456,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Creer-Ses-Assistants-Et-Agents-IA-Sans-Coder-Berne-assistants-ia-options-preselectionnees-berne-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-options-preselectionnees-berne",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-options-preselectionnees-berne-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-options-preselectionnees-berne-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/assistants-ia-options-preselectionnees-berne-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-assistants-agents-ia-berne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/berne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}