{
  "title": "Dopo un errore: come ristabilire la fiducia del proprio responsabile?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/apres-une-erreur-retablir-la-confiance-de-son-manager-it",
  "language": "it",
  "datePublished": "2026-01-16",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Presentare delle scuse non basta necessariamente a ristabilire la fiducia. La ricerca invita a distinguere i dubbi sulla competenza dai dubbi sull'integrità.",
  "section": "Ricerca",
  "topic": "Costruire una relazione efficace con il proprio manager",
  "place": {
    "name": "Neuchâtel",
    "region": "Neuchâtel",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Che cosa stabilisce la letteratura",
      "point": "Peter H."
    },
    {
      "heading": "Che cosa possono riparare i comportamenti successivi",
      "point": "Maurice E."
    },
    {
      "heading": "La conclusione troppo rapida",
      "point": "Se ne potrebbe dedurre che occorra riconoscere gli errori tecnici e negare tutto ciò che riguarda l'integrità."
    },
    {
      "heading": "Che cosa i dati non permettono di garantire",
      "point": "Questi esperimenti non riproducono l'intera storia di una relazione gerarchica, i rapporti di potere o i vincoli di un sistema qualità industriale."
    },
    {
      "heading": "Una verifica pratica a Neuchâtel",
      "point": "Nell'ambito del programma SHR « Construire une relation efficace avec son manager », un esercizio può partire da uno scostamento reale nella documentazione o nella tracciabilità presso un'impresa di Neuchâtel attiva nella microtecnica, nell'orologeria o nella microelettronica di precisione, senza sostituire le procedure qualità."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Dirks",
      "year": "2004",
      "source": "Journal of Applied Psychology"
    },
    {
      "authors": "Bradlow",
      "year": "2006",
      "source": "Organizational Behavior and Human Decision Processes"
    }
  ],
  "wordCount": 485,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-01-16-it.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/apres-une-erreur-retablir-la-confiance-de-son-manager",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/apres-une-erreur-retablir-la-confiance-de-son-manager-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/apres-une-erreur-retablir-la-confiance-de-son-manager-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/apres-une-erreur-retablir-la-confiance-de-son-manager-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/relation-avec-son-manager/neuchatel",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/neuchatel",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}