{
  "title": "Alertes du terrain : le silence signifie-t-il que tout est maîtrisé ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/alertes-terrain-silence-ne-signifie-pas-maitrise",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2026-01-01",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Peu de problèmes signalés peuvent rassurer une direction. La recherche invite pourtant à distinguer l'absence de difficultés de la difficulté à en parler.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Management complexe",
  "place": {
    "name": "Fribourg",
    "region": "Fribourg",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Amy C."
    },
    {
      "heading": "L'ouverture du responsable, au-delà de la porte ouverte",
      "point": "James R."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu'une équipe qui signale davantage de problèmes fonctionne nécessairement mieux."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de trancher",
      "point": "Ces études de terrain ne constituent pas des expériences permettant d'isoler avec certitude l'effet causal d'une posture managériale."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Fribourg",
      "point": "Dans le cadre du programme « [Management complexe](/formation/management-complexe/fribourg) », SHR peut proposer un exercice à une entreprise agroalimentaire ou industrielle bilingue de Fribourg, avec un partenaire du pôle universitaire pour discuter le protocole, sans présumer d'une collaboration existante."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Edmondson",
      "year": "1999",
      "source": "Administrative Science Quarterly"
    },
    {
      "authors": "Burris",
      "year": "2007",
      "source": "Academy of Management Journal"
    }
  ],
  "wordCount": 465,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-editorial-2026-01-01-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/alertes-terrain-silence-ne-signifie-pas-maitrise",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/alertes-terrain-silence-ne-signifie-pas-maitrise-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/alertes-terrain-silence-ne-signifie-pas-maitrise-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/alertes-terrain-silence-ne-signifie-pas-maitrise-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation/management-complexe/fribourg",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/fribourg",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}