{
  "title": "À Lausanne, la signature d’un expert rend-elle un message plus convaincant ?",
  "url": "https://www.shr.swiss/blog/a-lausanne-la-signature-d-un-expert-rend-elle-un-message-plus-convaincant",
  "language": "fr",
  "datePublished": "2025-02-21",
  "publisher": {
    "name": "SHR — Swiss Human Resources",
    "url": "https://www.shr.swiss",
    "address": "Esplanade de Pont-Rouge 9A, 1212 Lancy, Suisse"
  },
  "summary": "Une recommandation peut être jugée différemment selon qui la signe. Cela ne signifie ni que l’expertise est accessoire, ni qu’une signature reconnue garantit un jugement mieux fondé.",
  "section": "Recherche",
  "topic": "Communication",
  "place": {
    "name": "Lausanne",
    "region": "Vaud",
    "country": "CH"
  },
  "keyPoints": [
    {
      "heading": "Ce que la littérature établit",
      "point": "Carl I."
    },
    {
      "heading": "La crédibilité n’agit pas indépendamment du message",
      "point": "Chanthika Pornpitakpan (2004, Journal of Applied Social Psychology) examine cinq décennies de recherches sur la crédibilité de la source."
    },
    {
      "heading": "La conclusion trop rapide",
      "point": "On pourrait en déduire qu’il suffit de faire signer les recommandations par la personne la plus reconnue."
    },
    {
      "heading": "Ce que les données ne permettent pas de garantir",
      "point": "Les expériences classiques ne reproduisent pas les relations durables, les dépendances hiérarchiques et les responsabilités réglementaires d’une organisation."
    },
    {
      "heading": "Une implication pratique, vérifiable à Lausanne",
      "point": "Dans le cadre du programme « Communication » de SHR, une équipe lausannoise peut tester une recommandation fictive, sans enjeu opérationnel, auprès de participants répartis aléatoirement entre deux versions identiques : l’une présente le nom et la fonction du véritable auteur, l’autre ajoute son expertise pertinente et vérifiable."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "authors": "Weiss",
      "year": "1951",
      "source": "Public Opinion Quarterly"
    },
    {
      "authors": "Pornpitakpan",
      "year": "2004",
      "source": "Journal of Applied Social Psychology"
    }
  ],
  "wordCount": 453,
  "image": "https://www.shr.swiss/img/blog-Formation-Communication-Lausanne-a-lausanne-la-signature-d-un-expert-rend-elle-un-message-plus-convaincant-fr.jpg?v=4",
  "translations": {
    "fr": "https://www.shr.swiss/blog/a-lausanne-la-signature-d-un-expert-rend-elle-un-message-plus-convaincant",
    "en": "https://www.shr.swiss/blog/a-lausanne-la-signature-d-un-expert-rend-elle-un-message-plus-convaincant-en",
    "de": "https://www.shr.swiss/blog/a-lausanne-la-signature-d-un-expert-rend-elle-un-message-plus-convaincant-de",
    "it": "https://www.shr.swiss/blog/a-lausanne-la-signature-d-un-expert-rend-elle-un-message-plus-convaincant-it"
  },
  "relatedPages": {
    "programme": "https://www.shr.swiss/formation-communication-lausanne",
    "city": "https://www.shr.swiss/formations-ville/lausanne",
    "blog": "https://www.shr.swiss/blog"
  },
  "citationPolicy": "Citation autorisée avec mention « SHR — Swiss Human Resources » et lien vers l'article."
}